

2025年,尾巴(本期案例主人公)关闭了运营四年的“叨屋”。

“叨屋”是一个二次元约稿社区和交易平台。用户可以在平台发布插画、角色设计等创作需求,画师则可以展示作品、应征委托并完成交易。
在这个圈子里,提出约稿需求的人通常被称为“单主”,提供绘画等创作服务的人则被称为画师或“社员”。
双方交易的并不是标准商品。每一次委托画什么、价格多少、什么时候交付、可以修改几次,都要单独沟通。
“叨屋”想做的,就是把这门原本依赖聊天和人工协调的生意,装进一个平台。
项目曾做到年营收40万元、净利润15万元。经过 Zion 重构后,整个系统包含50多个页面和40多张数据表,支撑着团队此后几年的运营。
后来,AI开始快速改变设计市场,原本成立的生意也发生了变化。C端约稿需求逐渐减少,“叨屋”最终停止运营。
01
回溯到尾巴第一次做“叨屋”时,他还没有系统的技术背景。
为了控制成本,“叨屋”1.0使用了现成的SaaS模板。这类产品不需要用户自己开发,开通后就能使用,但页面和业务流程通常已经被预先设定。
业务简单时,模板足够方便。随着“叨屋”陆续加入约稿、作品交付、画师管理和交易等功能,固定模板开始装不下它的业务了。
一笔约稿要经过需求发布、画师应征、双方沟通、文件交付和费用结算。画师还要管理自己的作品橱窗,调整价格和库存;单主则需要发送创作要求、参考图片和“人设卡”——用来说明角色外貌、服饰和性格等信息的设定资料。
这些流程彼此关联,很难由一个标准商城模板完整承接。
尾巴开始寻找新的开发方式。在百度搜索“小程序开发”时,他接触到了 Zion,一个可以通过可视化方式搭建页面、数据和业务流程的无代码开发平台。
随后,他用 Zion 重构了“叨屋”。
在新的小程序里,单主可以发布委托,入驻画师可以应征;双方能够直接聊天,发送创作要求、稿件、人设卡、图片和视频。画师可以维护自己的作品橱窗,也可以申请提现。
这些功能最终都服务于一件事:让一笔需要反复沟通的非标准服务,能够从需求发布走到作品交付。
当“叨屋”逐渐增长到50多个页面、40多张数据表时,尾巴掌握的不只是 Zion 的操作方法。
他开始理解,一门撮合生意里有哪些角色,需要记录哪些信息;一项服务会经历哪些状态,系统又应该在哪一步介入。
这套判断跟着他用了四年。
后来到了悉尼,它又遇到了新的用武之地。
02
来到悉尼后,尾巴参加了当地的漫展和二次元活动。
他发现,一部分当地活动和服务信息主要发布在Facebook群组等海外社交平台;与此同时,不少中国留学生延续着国内的使用习惯,更频繁地通过微信获取信息。
信息并没有消失,只是分散在彼此没有完全连通的渠道中。
想知道近期有哪些漫展,需要先找到相应的信息源;想在参加漫展前寻找“妆娘”——为Cosplay玩家提供角色化妆和造型服务的人——或者预约现场摄影,往往还要进入不同的微信群询问。
服务者在群里发布档期,客户从不断滚动的聊天记录中寻找信息。后续的预约、沟通和纠纷处理,也主要依靠人工完成。
偶尔参加一次活动,这种方式或许还能应付。但对想要持续经营的服务者来说,微信群很难承担稳定展示、统一接单和记录交易的作用。
尾巴把新项目叫作“悉尼二次元万事屋”。

它面向当地华人及中国留学生,聚合二次元活动信息,并撮合妆造、摄影等服务。
虽然面对的行业和“叨屋”不同,但尾巴对这种生意结构并不陌生。
一边是提出具体要求的客户,另一边是拥有不同能力和档期的服务者。每笔交易的价格、时间和要求都要单独沟通,平台则需要在中间承接信息、订单以及可能出现的纠纷。
相似的问题,他在上一段创业中已经处理过一次。
03
尾巴没有一开始就做一个覆盖所有二次元需求的大平台。
“悉尼二次元万事屋”的第一版主要解决两件事。
一是聚合活动信息。用户可以通过活动日历查看近期的漫展和聚会,再从页面提供的入口前往官方渠道报名。
二是承接服务需求。围绕Cosplay产生的化妆、跟拍等需求,可以通过平台进入发布、预约和接单流程,不再完全依赖微信群里的临时沟通。
按照尾巴的统计,这些核心功能的开发不到两天,每天投入约一小时。
但这并不意味着任何人第一次使用 Zion,都能在两个小时内完成同样的系统。

在此之前,尾巴已经用 Zion 搭建并维护过一个拥有50多个页面、40多张数据表的项目,也做过四年真实业务。
这次他复用的,既有工具使用经验,也有对业务的判断。
谁提出需求,谁提供服务,双方分别需要看到什么;一笔订单如何流转,哪些环节适合交给系统,哪些纠纷仍然需要团队出面——这些问题,他已经不必从头摸索。
Zion 帮他缩短的,是把已有判断重新变成产品的时间。

04
尾巴对新项目的定义很直接:“我们不是互联网创业,而是做生意。小程序是业务的配套设施。”
团队计划整合妆娘、摄影师等线下服务资源,通过平台统一承接需求,负责客户沟通和纠纷处理,并从服务交易中获得差价或管理费。
这仍然是一门传统的中介生意。
小程序的作用,是为服务展示、需求承接和订单沟通提供一个统一入口,减少业务对群聊、截图和人工记录的依赖。
“叨屋”的经历也让尾巴明白,系统不能代替生意本身。
平台无法凭空创造客户需求,也不会自动带来可靠的画师、摄影师和妆娘。服务质量、资源组织、客户沟通和纠纷处理,依然需要团队完成。
系统能做的,是把这些工作组织得更清楚。当业务逐渐增长时,客户、订单和服务记录不至于再次散落在聊天记录里。
05
“悉尼二次元万事屋”的第一版,最初以微信小程序的形式搭建。
后来,尾巴与合伙人西蒙决定不继续把微信小程序作为正式发布形态。结合当地的软件生态和用户使用习惯,他们将产品转向网站。
这个决定没有让前面的尝试失去意义。叨屋四年里积累的业务判断,以及用 Zion 快速搭建第一版的经验,已经帮助尾巴把活动信息、服务供给、用户需求和订单流程先梳理清楚。
目前,悉尼二次元万事屋以网站形式运行一年多,资讯和委托服务的覆盖范围也从悉尼扩展到澳大利亚多个主要城市。尾巴把它形容为“澳洲二次元版 hao123”:用户可以在这里寻找活动、服务和其他相关信息。
据团队统计,平台已覆盖 5000 余名华人用户,并与悉尼地区多所高校的二次元社团、澳大利亚本地民间社团建立合作。团队也参与过部分知名动漫 IP 相关活动的宣传,例如提供音乐会折扣购票信息。

接下来,西蒙和尾巴还计划尝试“谷子”交易。
“谷子”是二次元圈子对动漫、游戏等作品周边商品的称呼,包括徽章、卡片、立牌和模型等。他们希望未来通过 C2C 商城,让个人卖家和买家直接交易,探索中国与澳大利亚之间的二次元商品流通。
叨屋关停时,尾巴失去的是一项已经运行四年的业务;留下来的,则是做这类撮合生意时最难重新获得的判断:谁是交易中的两端,信息在哪一步断掉,哪些事情适合交给系统,哪些仍要由人处理。
这套判断没有让新项目原样复制叨屋。它让尾巴在悉尼看到新的需求时,知道第一步该做什么。
如果你的业务也依赖微信群、私聊和人工记录,或者已经想清楚业务规则,却不想从头组织一支开发团队,可以点击“阅读原文”了解 Zion,先把离真实交易最近的一步做出来。
END
一个装不进 SaaS 模板的生意
一边在 Facebook,一边在微信群
两小时做出的第一版
“我们不是互联网创业,而是做生意”
小程序没有成为最终形态,生意仍在继续

